W RainboW SHOPPING INFORMATION
【ご利用方法】 (ご注文からお届けまでの流れ)
(1)注文確認メールをお送りします
ご注文直後にW rainboWから自動的に「注文確認メール」が送信されます。ご住所などに訂正がある場合は至急ご返信にてご連絡をお願い致します。
(2)注文登録完了メールをお送りします
ご注文確認後、W rainboWから「注文登録完了メール」を3営業日以内に送信いたします。このメールで在庫の有無、商品のご配送予定日、送料、お支払方法などをご連絡させて頂きます。
※お支払い・商品のお届けに関する情報等が記載されておりますので、必ず内容のご確認をお願い致します。
※商品代引きの場合は商品をご用意し、最短到着日、または配送ご希望日に沿って商品を発送致します。
※「注文登録完了メール」が届かない場合は、ご注文が受け付けされていない可能性がございます。その際はお手数ですが メールにてお知らせください。
(3)お支払確認・商品のご配送
郵便振替えのお支払い方法の場合は、お支払い確認後、商品を発送させて頂きます。
商品代引きの場合は、「ご注文登録完了メール」にて商品の発送予定日、ご配送予定日をご連絡させて頂きまして、商品を発送致します。
*商品の発送処理が完了後、運送会社名、お荷物のお問合せ番号等を記載した、「商品出荷ご案内メール」をお送り致します。
※年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休業、連休中などは、通常より「注文登録完了メール」のご連絡、商品のお届けに日数がかかりますので、 予めご了承ください。
【在庫状況の確認できます】
欲しい商品の在庫を商品詳細の画面上で確認してから注文が出来ます。
※在庫情報は一定時間ごとに更新をしています。注文後に在庫情報が更新され、品切れとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
【注文の受付状況がわかります】
欲しい商品を買い物カゴに入れ注文完了すると、注文受付メールや発送完了メールが届き、注文受付状況がわかります。
【製品について】
当店では、お客様に販売/発送する前に、すべての商品のチェックを行っておりまが、手作りの商品に関しましては性質上、一品ごとに、微妙なサイズや風合いの違いがございます(手作り品の証拠)。WrainboWの味わいとしてお楽しみください。
【楽しくお買い物をしていただくために】
商品を掲載するに際し、実物のイメージを正確に再現できるよう努力をしてはおりますが、撮影、画像処理、PC画面の設定等、様々な条件により、どうしても色やサイズイメージ、柄の出方などに、実物との相違が出てきてしまいます。ご了承ください。
当方の力のおよぶ限り、お客様に納得していただくまで、お応えさせていただきますので、ご質問等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お問合わせ窓口
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休日は商品の発送とメールへの対応はお休みです。

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